Chez Optimus Parts, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez. 

1. Données collectées :

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations de commande et paiement : détails des produits achetés, mode de paiement, historique des commandes.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation.

Ces données sont collectées lors de vos interactions avec notre site (commandes, formulaires, newsletter, demande de contact).

2. Finalité du traitement : 

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes.
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services (newsletter, promotions), uniquement si vous y avez consenti.
• Améliorer la navigation et le fonctionnement du site.

3. Base légale : 

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution du contrat (traitement de vos commandes).
• Votre consentement (inscription à la newsletter, communications marketing).
• Le respect d’obligations légales et réglementaires. 

4. Partage des données : 

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos partenaires logistiques pour la livraison.
• Nos prestataires techniques pour la maintenance et l’hébergement du site.

Vos informations ne seront jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données : 

• Les données relatives aux commandes sont conservées 10 ans, conformément aux obligations légales et fiscales.
• Les données collectées à des fins marketing sont conservées 3 ans après votre dernier contact.

6. Vos droits : 

Conformément au RGPD, vous disposez de droits :

• Accès, rectification, suppression de vos données.
• Portabilité de vos données.
• Opposition ou limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via info@optimusparts.fr.

Vous avez également le droit de saisir la CNIL en cas de litige.

7. Sécurité : 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

Le transfert des données sensibles (paiement, informations personnelles) est toujours chiffré via SSL.